第五篇 沟通与流程

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• 第7章 邮件
  • 7.1 什么事走邮件
  • 7.2 打开并新建
  • 7.3 收件人、抄送、密送
  • 7.4 主题和正文顺序
  • 7.5 完整示例：会议通知邮件
  • 7.6 完整示例：催办邮件
  • 7.7 附件
  • 7.8 回复、转发和到期提醒
  • 7.9 签名
  • 7.10 发出前检查和常见错误
• 第8章 企业微信、钉钉、飞书
  • 8.1 三套工具要办成的同一件事
  • 8.2 企业微信
  • 8.3 钉钉
  • 8.4 飞书
  • 8.5 四种场景怎么写
  • 8.6 文件放哪里、权限开给谁
  • 8.7 常见错误
• 第9章 OA 审批
  • 9.1 所有 OA 共用的逻辑
  • 9.2 找到入口并认清单号
  • 9.3 用印申请逐项填写
  • 9.4 提交、催办和查看进度
  • 9.5 被驳回以后怎么改
  • 9.6 办结后如何归档
  • 9.7 请假、报销、公告不要混用
  • 9.8 常见错误